เงื่อนไขงานสั่งผลิต customize
เนื่องจากเป็นงาน Handcraft สินค้าสั่งผลิตตามแบบ จะสามารถทำได้ใกล้เคียงเท่านั้น อาจจะไม่เหมือนเป๊ะ 100% ขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนแปลง แก้ไข และยกเลิกหลังคอนเฟริมงานแล้ว หากมีการเปลี่ยนแปลงจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากยกเลิกจะไม่คืนมัดจำ
- ระยะเวลาผลิต 40-70 วัน ขึ้นอยู่กับความยากของแบบ และคิวงาน ณ ช่วงเวลานั้น - สามารถเลือกสีได้กว่า 10 เฉดสี
ราคารวมจัดส่งกทมและปริมณฑลเท่านั้น พท้นที่อื่นมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ข้อแนะนำการใช้งาน ดูแลไม้
* สินค้าไม้สามารถทำความสะอาดได้ทุกวันด้วยไม้ขนไก่หรือผ้าสะอาด เพื่อกำจัดฝุ่นที่ติดบนสินค้า และสามารถทำความสะอาดเพิ่มเติม เมื่อมีคราบสกปรกด้วยผ้าชุดน้ำหมาด และตามด้วยผ้าแห้ง
* ควรหลีกเลี่ยงการวางสินค้าไม้ในที่มีความชื้นสูง หรือตากแดด เพื่อยืดอายุการใช้งาน
* ควรหลีกเลี่ยงการสัมผัสความร้อนโดนตรงกับพื้นผิวไม้ อาจจะทำให้สีของไม้เฟดได้
**โปรดทำความเข้าใจกับธรรมชาติไม้แต่ละประเภทก่อนนะคะ ไม้แต่ละชนิดจะมีความเป็นธรรมชาติที่แตกต่างกัน
การรับประกันสินค้าของบริษัทฯ
* สินค้ามีรับประกันสินค้าจากการขนส่งภายใน 7 วันหลังจากได้รับ หากลูกค้าพบปัญหาหรือข้อบกพร่องสินค้า ที่ไม่ได้เกิดจากลายไม้โดย ธรรมชาติ สามารถแจ้งเคลมแก้ไขหรือซ่อมได้ ดังนั้นควรเช็คสินค้าทันทีที่ได้รับ ก่อนเซ็นรับสินค้า
* สินค้ามีการรับประกันโครงสร้าง และไม่หดแตกตามธรรมชาติสูงสุด 1 ปี (ไม้แอช ไม้โอ๊ค 1 ปี / ไม้สัก 60 วัน) ไม่รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท, รอยขีดข่วน, คราบ, ความเสียหายจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง, การดัดแปลง และการเคลื่อนย้ายที่ไม่เหมาะสมหรือประมาท, ความเสียหายจากการทำความสะอาดที่ไม่ถูกต้อง, การเสื่อมสภาพตามอายุ,สี ลายไม้ ตาไม้ตามธรรมชาติ และสินค้าราคาพิเศษ โปรโมชั่น
* สีของไม้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามอายุ และวิธีการใช้งาน ซึ่งไม่รวมอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันสินค้า
* การรับประกันไม้สักแตก ที่เกิดจากการยืด หด ตามธรรมชาติ นับหลังจากได้รับสินค้า โดยประกันไม่รวมเกิดการใช้งานผิดประเภท และการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำการดูแลไม้ ซึ่งหลังจาก 60 วัน จะมีค่าขนส่งและค่าบริการการซ่อมเพิ่มเติม
* การรับประกันสินค้านี้ครอบคลุมเฉพาะข้อบกพร่องที่เกิดจากวัสดุและกระบวนการผลิตที่ผิดพลาดเท่านั้น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการรับประกันหากเกิดข้อบกพร่องจากสาเหตุอื่นนอกเหนือจากการใช้งานตามปกติ
* กรณีที่สินค้าได้รับการซ่อมแซมหรือได้รับการเปลี่ยนชิ้นส่วนแล้ว การเริ่มต้นของระยะเวลาการรับประกันจะยังนับจากวันที่ซื้อหรือจัดส่งโดยไม่มีการขยายเวลาใดๆ
* บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและพิจารณาว่าสินค้าอยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันหรือไม่ การตัดสินใจของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด
การฝากของ
*หลังจากสินค้าเสร็จ จะไม่รับฝากสินค้าเกิน 14 วัน
*หากฝากเกิน 30 วัน อาจทำให้สินค้าเสียหายหรือเปลี่ยนรูป ทางร้านจะไม่ผิดชอบความเสียหายทุกกรณีนะคะและขอสงวนสิทธิ์การคืน เปลี่ยน หรือยกเลิกสินค้า
*กรณีรับฝาก จะเริ่มต้น 1,000บาท ขึ้นอยู่กับสินค้า
การขนส่ง
* ระยะเวลาจัดส่งภาคกลาง 1-3 วัน ภาคอื่นๆ 5-7 วัน ขึ้นอยู่กับรอบรถของขนส่ง
* บริษัทฯ จะทำการนัดวันจัดส่ง และช่วงเวลากับลูกค้าก่อนล่วงหน้า โดยเวลาการเข้าจัดส่ง ติดตั้ง ขนส่งจะโทรแจ้งคอนเฟิร์มในวันจัดส่งอีกที
* ค่าขนส่งจะขึ้นอยู่กับขนาดสินค้า จังหวัด และการยกสินค้าขึ้นชั้น
* เฟอร์นิเจอร์ลอยตัว ส่วนใหญ่จะประกอบและยึดตายจากโรงงาน ดังนั้นข้อควรระวัง ต้องแจ้งขนาดความกว้างประตู บันได ลิฟท์ทุกครั้ง เพื่อป้องกันเหตุการณ์ยกขึ้นชั้นไม่ได้เพราะติดบันได ติดประตู ซึ่งไม่สามารถแก้ไขที่ตัวเฟอร์นิเจอร์ได้ ต้องทำใหม่อย่างเดียว ดังนั้นควรแจ้งตั้งแต่ตอนตอนสั่งสินค้า เพราะมีผลต่อการออกแบบเฟอร์นิเจอร์ตั้งแต่การผลิต ต้องแยกส่วน และประกอบหน้างาน
* ในกรณีที่เกิดปัญหายกสินค้าเข้าไม่ได้ โดยที่ลูกค้าไม่แจ้งชั้นที่ให้ยก ไม่แจ้งขนาดประตู บันได หรือลิฟท์ก่อน บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์การรับผิดชอบ และหากแก้ไขจะค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม